如何利用404頁面提高用戶轉(zhuǎn)化率

新聞 2019-04-20編輯：重慶網(wǎng)站建設標簽： 如何利用404頁面提高用戶轉(zhuǎn)化率

在客戶訪問404頁面時，盡管顯示的不是他們想要的內(nèi)容，但是做好404頁面的引導也能有效的轉(zhuǎn)化為客戶。對于許多功能性的網(wǎng)站而言，增加網(wǎng)站的流量，或者說增加客戶是主要的目標。那么如何利用404頁面提高用戶轉(zhuǎn)化率？ 1、加個搜索框
  許多較老、經(jīng)過重設計的網(wǎng)站，許多老頁面都會在調(diào)整中被重新定位到另一個位置。所以，在你的404頁面中添加一個能全局搜索的搜索框是非常合乎情理，也能夠幫助訪客解決問題的方案。即使原始鏈接已經(jīng)不存在了，也可以根據(jù)內(nèi)容、主題來搜索到相關的內(nèi)容， 甚至是被重新定位的頁面。搜索框不僅能夠提供給用戶獲取內(nèi)容的新途徑，而且能夠進一步提升網(wǎng)站流量。
  Twitter 在這件事情上就做的很棒，通過指導用戶搜索目標主題來告別404的尷尬。
  2、添加聯(lián)系方式
  許多優(yōu)秀的404頁面會包含設計師或者相關運營、維護團隊的聯(lián)系方式。這些表單、聯(lián)系方式主要可以起到兩個作用。其一，幫助網(wǎng)站的訪客，或者說潛在客戶可以直接聯(lián)系到網(wǎng)站的擁有者、設計者或者運營者。即使他們沒有找到想要的內(nèi)容，通過頁面的聯(lián)系方式可以直接聯(lián)系相關人員，繼續(xù)獲取想要的信息。
  它的另外一項重要的功能在于，表單和聯(lián)系方式能夠讓訪客提交錯誤信息，從而讓設計和內(nèi)容團隊有針對性地調(diào)整、修改、提升網(wǎng)站的內(nèi)容。
  3、控制好你的幽默感
  雖然有不少相關的404頁面設計的文章推薦使用幽默的手法來環(huán)節(jié)尷尬的氛圍，但是我對此一直持保留意見。一方面，大家的幽默感并不一定能夠“一致”，同樣的笑話對不同的訪客可能效果差別很大。另一方面，當用戶在搜索一項重要的信息的時候，跳出來的是一個404，這本身就是一個笑話。
  絕大多數(shù)用戶在網(wǎng)站中碰到一個不可用的頁面，并不會覺得這很好笑。實際狀況中，用戶僅僅只是要找到他們想要的東西，繼續(xù)探索，或者轉(zhuǎn)頭離開。想讓用戶會心一笑想法并不為過，但是提供更加切實可行的解決方案，來的更加實在。
 

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