郵件營(yíng)銷工具是如何追蹤?quán)]件打開(kāi)情況的

edm 2022-12-08編輯：重慶網(wǎng)站建設(shè) 營(yíng)銷 電子郵件 郵件 知識(shí) EDM

郵件營(yíng)銷工具是如何追蹤?quán)]件打開(kāi)情況的？對(duì)于公司級(jí)別的郵件營(yíng)銷，現(xiàn)在一般的郵件群發(fā)工具上都有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的功能。

其中郵件的點(diǎn)擊量，可以借助代碼標(biāo)記來(lái)進(jìn)行跟蹤，在鏈接中添加標(biāo)記；或者通過(guò)在郵件內(nèi)嵌入圖片并且該圖片的鏈接為特定格式的url，包含郵件的收件人地址，郵件ID等。

一般該圖片直接訪問(wèn)，返回的結(jié)果多為1X1的空白圖片。當(dāng)用戶收并打開(kāi)該郵件時(shí)，郵件客戶端或者瀏覽器會(huì)嘗試打開(kāi)該圖片鏈接并顯示，此時(shí)圖片鏈接所在的服務(wù)器就能記錄此郵件被打開(kāi)的時(shí)間。

而對(duì)于郵件中的鏈接也是特定格式的，收件人在郵件中直接點(diǎn)擊此鏈接也會(huì)在服務(wù)器中產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的日志記錄。

在E-mail中，點(diǎn)擊一個(gè)鏈接會(huì)在追蹤中顯示為一個(gè)打開(kāi)，點(diǎn)擊率永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)打開(kāi)率。點(diǎn)擊總數(shù)偶爾會(huì)超過(guò)打開(kāi)總數(shù)，原因是某些郵件接收者在EDM郵件中，多次點(diǎn)擊一個(gè)鏈接或者點(diǎn)擊多于一個(gè)的鏈接。即使訂閱者點(diǎn)擊了多次，點(diǎn)擊率只表示點(diǎn)擊鏈接的訂閱者人數(shù)，而不是點(diǎn)擊的總數(shù)，訂閱者可以點(diǎn)擊一個(gè)或多個(gè)鏈接。

大多數(shù)EDM郵件追蹤報(bào)告顯示了每個(gè)人的點(diǎn)擊總數(shù)，也顯示了哪些鏈接被點(diǎn)擊。所介紹的數(shù)據(jù)都非常直觀，從系統(tǒng)報(bào)表中能夠清晰獲得的數(shù)據(jù)，而一個(gè)EDM營(yíng)銷活動(dòng)是否成功，僅僅關(guān)注這些數(shù)據(jù)還是不夠的。

如果需要進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，也可以考慮對(duì)著陸頁(yè)（Landing Page）和相關(guān)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行跟蹤。

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